A raíz de denuncias sobre el cobro para el otorgamiento de turnos por parte de locutorios u otros lugares ajenos al organismo, ANSES enfatiza que no se debe pagar para obtenerlos, ya que los brinda en forma gratuita.
La solicitud de los turnos debe realizarse a través de los canales oficiales: desde el número 130, gratuito desde cualquier teléfono fijo; desde la página web www.anses.gob.ar o directamente en las oficinas de atención de ANSES en todo el país.
Ante situaciones parecidas puede efectuarse la denuncia por mail a denuncias@anses.gob.ar; por escrito a Av. Paseo Colón 329 – 5° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1063ACP); personalmente a la sede de ANSES detallada en el punto anterior de lunes a viernes de 8 a 16 horas y en la oficina de atención más cercana a su domicilio de 8.30 a 14.30 horas y por teléfono al 130, de lunes a viernes de 7 a 20 horas (gratuito desde línea fija).
Los calendarios de pagos de todas las prestaciones pueden consultarse en www.anses.gob.ar, opción Accesos Rápidos.
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