El responsable de la OMIC, Sergio Alaba, fue entrevistado en el programa AM Show que conducen Alberto Morel y Martín Palmero por FM Sonar 93.9, donde se refirió al acuerdo que firmaron con la empresa Telecom.
Allí indicó que la firma se produjo días atrás, y sostuvo que este acuerdo facilita la solución de los reclamos contra la empresa TELECOM, como con Personal o Cablevisión, enviándosele por mail el inconveniente, sin tanta burocracia y con el objetivo de agiliza la respuesta.
Indicó que también ya firmaron el mismo acuerdo con Telefónica y con Claro; señalando que hay otras empresas que son reticentes a llevar adelante este tipo de acuerdo.
A la hora de los mayores reclamos, dijo que en el tema de las telefonías bajo mucho, ya que han mejorado los servicios.
“Hoy la mayor cantidad se produce contra entidades de préstamos y créditos”, finalizó.
