El sistema web del Servicio 147 está disponible para que vecinos y vecinas realicen reclamos y consultas las 24 horas. A través de la autogestión online, el sistema permite canalizar solicitudes vinculadas a obras, infraestructura y servicios desde el sitio web oficial.
Esta herramienta digital habilita gestiones en cualquier momento del día, sin limitaciones horarias, para comunicaciones relacionadas con alumbrado público, higiene urbana, arbolado, recolección de residuos e infraestructura. Los usuarios cargan sus solicitudes y obtienen un número de seguimiento para el control del estado de cada caso.
Los reclamos se efectúan en el sitio oficial: https://147.chascomus.gob.ar. También funciona el correo electrónico atencionalvecino@chascomus.gob.ar, mediante el cual se genera un ticket con número de caso. El sistema de autogestión se utiliza además para informar el descarte de residuos voluminosos, como colchones o electrodomésticos en desuso, para coordinar el retiro de manera ordenada.
