Recordó la Comuna que implementa diversas herramientas parauna respuesta ante situaciones de delitos y emergencias.
Si bien la línea 911 se utiliza como canal principal para hechos policiales, la Municipalidad tiene la línea 103 que está destinada a eventos o sucesos de prevención delictual y emergencia de salud. Ambos contactos funcionan las 24 hs del día.
El 103 permite una respuesta al canalizar las llamadas hacia las unidades correspondientes para una atención ante situaciones de riesgo.
También, entre las herramientas de prevención, se encuentran “Ojos en Alerta” y la aplicación BASAPP, que tiene entre otros el botón “Alerta Joven”.
Basapp es una herramienta de prevención a través de un sistema de alertas enviadas en tiempo real al Centro de Monitoreo.
Esta aplicación se descarga en cualquier teléfono celular, es de fácil acceso y muy simple de utilizar. Una vez instalada, el usuario debe ingresar sus datos personales (nombre y apellido) y la ubicación geolocalizada.
El botón “Alerta Joven”, destinado especialmente a jóvenes y adolescentes, está integrado dentro de BASAPP. Presionándolo durante dos segundos, se genera una alerta automática en el Centro de Monitoreo, desde donde se coordina el envío de un móvil de la Patrulla de Prevención Municipal.
Simultáneamente, un operador se comunica con el usuario para evaluar la situación y, de ser necesario, involucra a otros servicios de emergencia.
Por otra parte, “Ojos en Alerta” es un contacto telefónico que se utiliza por medio de la plataforma WhatsApp como medio de comunicación directa con el Centro de Monitoreo. Los vecinos pueden reportar emergencias, actividades sospechosas, siniestros viales o casos de violencia mediante mensajes de texto, fotos, audios y ubicación en tiempo real.
