En muchos casos, muy necesario
El próximo jueves 6 de septiembre se realizará una capacitación denominada «Taller de Atención al Cliente» coordinada por La Secretaría de Planificación y Turismo junto con la Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires.
La misma tendrá lugar en las instalaciones del Centro Cultural Municipal Vieja Estación, en Belgrano entre Mazzini y Maipú, en el horario de 9:30 a 17:30hs.
Esta acción estará destinada a prestadores turísticos locales, establecimientos hoteleros, agencias de viajes, gastronómicos, agencias de remises, museos, comerciantes y todas aquellas personas que estén en contacto con el turista, con el objetivo de seguir adquiriendo herramientas en calidad y trabajando temas que apunten a la excelencia en la atención al cliente para fortalecer aspectos relacionados con la cortesía y el buen recibimiento del turista.
En este sentido, se tratarán conceptos como “Cultura de la Hospitalidad” y “Conciencia Turística”.
Para más informes los interesados podrán enviar mail a capacitacionturba@gmail.com e inscribirse en https://goo.gl/i4h2qn
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