Ayer desde la tarde muchos clientes de Personal (Fibertel) reportaron fallas generalizadas en sus accesos fijos a internet.
Se desconocen los motivos, ya que al intentar mantener comunicación con el Call Center, se reportaba que había demoras en la atención de hasta más de 30 minutos.
Cabe indicar además que ante el mal servicio, varios usuarios han expresado su descontento por altas subas en sus facturas, sin aviso previo.
Vecinos de la zona céntrica fueron los más afectados.
Hasta el cierre de esta edición los problemas persistían.
